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永久識別

• 說明

• 永久識別功能可以通過幾個方面來體現，如訪客名稱的永久識別、歷史記錄的永久保存，以及訪客來訪標志等都可以對某一訪客進行永久定位，只要是在同一電腦上的操作，都被認為是相同的身份來進行識別定位。

• 操作說明

• 當某一訪客登錄您網站時，會在網站商務通軟件“對話列表”的“訪問中”出現，此時您首先可以根據此訪客前的標志，名稱，以及選中它顯示的信息資料都可以在第一時間對此訪客進行識別,如（圖1）；
  
  圖1

  
  
  
  
  
• 其次，您可以通過“歷史”選項卡來查看此訪客的歷史對話記錄,如（圖2）；
  
  圖2

  
  
  
  
  
• 您之前對此訪客的設定的其它資料備注也會在“信息”選項卡中提示您,如（圖3）；
  
  圖3

  
  
  
  
  
• 通過以上的資料查看，您就可以對任何訪客的身份進行識別了，無論此訪客中間間隔了多長時間沒有登陸，只要當他再次登陸時，同樣會把此訪客的信息全部調出，此功能可以讓您在留住老客戶的同時，擁有新客戶，并對所有客戶進行有機的管理；